Versandinformationen
AKTUELLE INFOS:
Bitte beachten Sie, dass der letzte Versandtag vor Weihnachten Mittwoch, der 18.12.2024 ist.
Vom 24.12.2024 bis zum 01.01.2025 haben wir Betriebsferien und geschlossen.
Ab dem 02.01.2025 geht der Versand wieder wie gewohnt weiter.
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WOHIN WIRD VERSANDT?
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in das europäische Ausland. Auf Anfrage versenden wir ggf. auch ausserhalb Europas.
WIE WIRD VERSANDT?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paket über DHL verschickt.
Die Zustellung erfolgt Montag – Samstag. Eine Lieferung an PACKSTATIONEN von DHL/Deutsche Post ist ebenfalls möglich.
WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 bis 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und der Versand aufgrund eines Lockdowns länger als gewohnt dauern kann. Hier weisen wir gesondert auf dieser Seite drauf hin.
WIRD EINE WINTERVERPACKUNG ANGEBOTEN?
Bei Temperaturen unter 0° besteht für die Pflanzen die Gefahr, den Transport nicht unbeschadet zu überstehen. Daher kann es bei entsprechender Witterung zu Verzögerungen im Versand kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit an im Verlauf des Bestellvorgangs unter dem Punkt "Versandart" den Versand mit Styroporkiste und Heatpack für 3,90 Euro hinzuzufügen. Wir empfehlen dies ab Außentemperaturen von weniger als 0 Grad Celsius. Der Versand erfolgt dann unverzüglich trotz der niedrigen Temperaturen.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Wir berechnen eine Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands in Höhe von 5,90 EUR. Der Versand in Europa beträgt 14 EUR.
Lieferungen per Nachnahme sind für einen Aufpreis von 4 EUR ebenfalls möglich.